现对南宁市平云房地产开发有限责任公司花畔里项目库存房产售后客服代理服务进行询比采购。欢迎符合条件的潜在供应商前来投标，现将本次询比采购有关事项公告如下：
一、项目名称
南宁市平云房地产开发有限责任公司花畔里库存房产售后客服代理服务项目
二、采购内容
选定1家中选供应商负责开展南宁市平云房地产开发有限责任公司花畔里库存房产网签备案、产权登记办理、签约流程协助及售后客服全流程代理服务。
四、服务要求
（一）核心服务内容
供应商需完成以下工作：
Ø网签备案服务：协助客户完成购房合同网签、备案手续办理，包括资料审核、系统录入、政府部门对接及进度跟踪；
Ø签约协助服务：提供签约流程指导、客户信息核对及签约文件归档；
Ø其他配套服务：建立客户服务台账并定期反馈，按采购方要求提供与网签、签约相关的数据业务统计表。
（二）服务期限及保障
服务期限自合同签订之日起12个月内/年度换签量100套，提供服务期内全程免费客服支持及问题整改服务。
三、采购方式
询比采购。
五、响应文件组成
从南宁威宁投资集团官网公布的《南宁市平云房地产开发有限责任公司花畔里项目库存房产售后客服代理服务询比采购公告》附件中获取。
四、采购文件的获取
响应文件组成：
Ø法人或其他组织的营业执照证明文件（需包含房地产经纪或相关服务经营范围）；
Ø报价文件（含服务分项单价、总价及费用构成说明）；
Ø服务方案（包括团队配置、服务流程、案例简介等）。
七、采购上控价格
人民币6万元整（包含人工、服务、管理、税费等所有费用）
八、公告期限
自公告发布之日起4个工作日。
九、响应文件递交
竞选人应于2025年12月4日10时30分前将响应文件（一式二份）密封递交到中国（广西）自由贸易试验区南宁片区凯旋路1号威宁总部大厦16层1602室，逾期送达或未密封的响应文件，采购人将予以拒收。
十、采购人联系方式
采购单位名称：南宁威宁房地产开发集团有限公司
联系地址：中国（广西）自由贸易试验区南宁片区凯旋路1号威宁总部大厦16层
联系人：徐工
电话：0771-5351161、189-7881-8668
2025年11月28日