服务现场
2024年以来，威凯智慧物业公司紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识主线，通过加强党建引领、增强文化认同、强化服务管理“三个抓手”，积极创造各民族共居共学、共建共享、共事共乐的条件，不断丰富社区居民文化生活，促进各族群众广泛交往交流交融，唱响了民族团结之歌。
加强党建引领 解决急难愁盼
威凯智慧物业公司坚持以党建引领为导向，推动党建工作、民族团结进步工作与物业服务互融共促，打造“三民工程”，切实提升物业小区各族群众的获得感、幸福感、安全感。一是打造便民工程，每月在项目社区开展免费清洗电动车、地垫、空调滤网等便民服务，以暖心周到的服务让小区居民享受到实实在在的便利；二是打造安民工程，党员职工冲锋在前成立防汛应急突击队，无惧风雨，积极响应开展防汛救灾工作，坚守一线守护居民的生命财产安全。三是打造乐民工程，以欢度中华民族传统节日为契机，开展丰富多彩、群众喜闻乐见的活动，搭建邻里沟通的桥梁，为小区居民提供“幸福餐”——春节送春联、三月三品味五色糯米饭、端午包粽子，点亮居民的“微幸福”，让各族群众通过邻里互动，营造“邻里街坊皆熟人”的互嵌共融氛围。
增强文化认同 共筑精神家园
在2024年广西三月三期间，公司以“八桂邻里同乐，壮乡歌舞飞扬”为主题，服务基层开展了6场特色活动，以住宅业态为服务对象的服务中心，在小区开展抛绣球、唱山歌、跳竹竿、民族服饰展示互动等民俗体验活动；在南宁学院“三月三”校园民俗文化节上，公司10多名宿管、保洁阿姨们摇身一变成为一支民族特色“舞蹈团队”亮相，与2万名师生开心歌唱、欢度佳节。
为增进居民之间的民族交流和情感认同，公司还联动了社区、运营商，在所服务管理的各住宅区、学校、广场、文化街区策划开展了一系列丰富多彩的文体活动，促进居民的“邻里情”“民族情”。截止目前，开展各类文体活动24场次，服务范围超10个社区，惠及居民超2万人，谱写了“街坊一家”曲，共同构筑中华民族共有精神家园。
强化服务管理 建设平安家园
公司始终坚持为民服务的理念，不断提升物业服务水平，加强安全管理，努力营造一个和谐、安全的项目管理环境。在2024年东盟博览会及国庆节期间，公司抽调精干力量在“邕州古城·三街两巷”开展安保巡逻、客流疏导、道路指引、秩序维护等服务管理工作，全力做好“璀璨邕州·老友南宁”大型沉浸式光影演绎活动等服务保障工作，构建了安全有序的活动环境，累计服务来自全国各族游客近100万人次。
2024年以来，南宁演唱会市场火爆，来自全国各地的歌迷纷纷涌入广西体育中心。在演唱会举办期间，公司严格执行后勤保障模块化、网格化、联动化的要求，织密“安全网”，把民族团结、社会稳定、歌迷安全、人员疏散融合为一体开展物业服务管理工作，全力保障演唱会现场安全有序，累计服务保障28场演唱会及音乐节活动，为超过来自全国各地的50万歌迷提供安全、舒适的观演环境，助力南宁文明城市美好形象展示，构建了和谐平安互嵌式社会环境，共同建设和谐稳定平安家园。
下一步，威凯智慧物业公司将坚持党建引领，坚持“做好小物业，服务大民生”理念，不断探索创新服务模式，在深化服务内涵、提升物业服务质量的同时，积极营造各民族团结共通共融的良好氛围，不断促进各民族群众交往交流交融。
（通讯员 陈颖妮/文 覃姗姗/图）